ICAC Comercial

Guia do representante — o que o app faz, em dez tarefas do dia a dia

Sua carteira no bolso

Todos os seus pedidos em aberto, quanto já foi faturado e o que falta entregar. Sem ligar para a fábrica, sem esperar planilha.

Preço e estoque na hora

Está com o cliente na frente? Consulte o metro disponível e as três faixas de preço ali mesmo, antes de prometer prazo.

Orçamento em PDF, na mesa do cliente

Monte o orçamento pelo celular e mande o PDF por WhatsApp ou e-mail sem voltar ao escritório.

Fale com a fábrica sem telefonar

Amostra, mostruário, preço sob consulta, visita técnica. Você pede pelo app e a resposta volta por escrito.

Comece aquiDeixe o app pronto para usar

  1. No celular — é o melhor jeito. Abra o navegador e digite vendas.icac-painel.com. No Android, toque no menu ⋮ e escolha Instalar aplicativo. No iPhone, use o Safari, toque no botão de compartilhar e escolha Adicionar à Tela de Início.
  2. Pronto: o ícone da ICAC fica na sua tela, como qualquer outro aplicativo. Abre em tela cheia, sem barra de endereço.
  3. No computador. Use o atalho ICAC Comercial que o escritório enviou. Deixe-o na Área de Trabalho e abra com dois cliques.
  4. Para entrar, use o seu usuário e a sua senha. Esqueceu? Toque em Esqueci minha senha — o app manda um código para o seu e-mail.

Dica: No iPhone tem que ser pelo Safari. Pelo Chrome a opção de adicionar à tela de início não aparece, e muita gente perde tempo procurando.

1Ver como está o meu mês

  1. É a primeira tela quando você abre o app. Toque em Início, no menu de baixo, para voltar a ela de qualquer lugar.
  2. Carteira aberta mostra quantos metros já foram vendidos e ainda não faturados — é o seu trabalho já feito, esperando produção.
  3. Faturado no mês mostra quanto saiu, comparado com o mês passado até o mesmo dia. Seta vermelha para baixo quer dizer que você está abaixo do mês anterior nesta altura.
  4. Comissão estimada é uma previsão, não um valor fechado: ela muda conforme os clientes pagam.

Dica: Todo cartão com a setinha › à direita abre a tela completa daquele assunto. Pode tocar sem medo — nada é alterado, só mostrado.

2Ver meus pedidos em aberto

  1. Toque em Pedidos, no menu de baixo.
  2. A aba Em aberto traz o que ainda não foi faturado; a aba Faturados, o que já saiu.
  3. PENDENTE quer dizer que nada foi faturado ainda. PARCIAL quer dizer que parte já saiu — aí aparecem dois números, como 998,8/1.494,0 m: já saíram 998,8 dos 1.494 metros.
  4. A data de entrega aparece em cada pedido, e vem destacada em vermelho quando já passou.

Dica: Procurando um pedido específico? A busca do alto aceita o nome do cliente ou o número do pedido.

3Acompanhar um pedido de perto

  1. Na lista de Pedidos, toque no pedido que quer ver.
  2. No alto ficam o cliente, a metragem total, o valor e a entrega. Se estiver atrasado, o app diz há quantos dias.
  3. Em Itens do pedido você vê produto por produto: quanto já foi faturado e quanto ainda falta.
  4. Mais abaixo aparecem o prazo de pagamento e a transportadora combinados com aquele cliente.

Dica: É a tela para abrir antes de ligar para o cliente: ela responde “o que já saiu e o que falta” sem você perguntar a ninguém.

4Achar um produto

  1. Toque em Produtos, no menu de baixo.
  2. Digite parte do nome ou do código. Não precisa acertar tudo: procurar por cinto preto já traz os cintos pretos.
  3. Os filtros Primeira, Segunda e Todas separam a qualidade do material.
  4. Cada produto já mostra na lista quantos metros estão Disponíveis. Toque nele para ver tudo.

Dica: São mais de 3.500 produtos. Quando você já conhece o código (por exemplo 3404-0001), buscar por ele é sempre o caminho mais rápido.

5Ver estoque, preço e gravação

  1. A foto mostra o efeito da gravação. É ilustrativa: serve para o desenho, não para acertar a cor.
  2. Preço por metro traz as três faixas: Revenda, Fabricante e Varejo. Toque em Revelar para ver o valor — ele fica escondido de propósito, para você não mostrar preço sem querer com o celular na mão.
  3. Estoque disponível diz o que há pronto. Quando aparece Sob encomenda, o app informa o prazo de produção.
  4. Os blocos Identificação e acabamento, Especificações técnicas, Propriedades físico-químicas e Condições comerciais abrem quando você toca neles.
  5. O botão Adicionar ao orçamento leva o produto direto para um orçamento novo.

Dica: O preço da tabela é referência. Você pode negociar outro valor no orçamento — o app registra a diferença e não trava a venda.

6Fazer um orçamento e mandar o PDF

  1. Toque em Orçamentos e depois em Novo orçamento.
  2. Passo 1 — Cliente. Busque o cliente da sua carteira e toque em Continuar.
  3. Passo 2 — Itens. Adicione os produtos e a metragem de cada um. Dá para mudar o preço, se você negociou outro valor.
  4. Passo 3 — Revisão. Confira tudo e salve.
  5. Na lista, cada orçamento tem os botões PDF, Compartilhar, Editar, Enviar à fábrica e Avisar o cliente.

Dica: Compartilhar abre o WhatsApp com o PDF pronto para mandar. É o caminho mais rápido quando você está na frente do cliente.

7Pedir alguma coisa para a fábrica

  1. Toque em Mais, no canto do menu, e escolha Requisições.
  2. Escolha o tipo: Amostra, Preço sob consulta, Desenvolvimento de produto/cor, Mostruário, Visita técnica, Financeiro ou Outros.
  3. Se ajudar, escreva o cliente, o produto ou o pedido no campo do meio.
  4. Descreva o que a fábrica precisa saber e toque em Enviar requisição.
  5. A resposta da fábrica volta nessa mesma tela, por escrito, logo abaixo do que você escreveu.
  6. Precisa responder? Toque em Responder à fábrica, escreva e envie. Pode ir e voltar quantas vezes precisar — fica tudo ali, na ordem.
  7. Escreveu errado? Toque em Corrigir minha mensagem: ele abre a última que você mandou. Arrume o texto e salve — a fábrica vê que você mudou e lê de novo.

Dica: Tudo fica registrado. Diferente do telefone e do WhatsApp, aqui você consegue mostrar depois o que pediu e o que responderam.

8Conferir o que já faturei

  1. Em Pedidos, toque na aba Faturados.
  2. Escolha o mês no alto da tela.
  3. O app agrupa por cliente e mostra, item por item, a metragem e o preço por metro que saiu.
  4. No topo aparece o total do mês, em itens e em metros.

Dica: É a tela para conferir a comissão: o que está aqui é o que a fábrica faturou de verdade, não o que foi apenas vendido.

9Acompanhar meu desempenho

  1. Toque em Mais e escolha Desempenho.
  2. Veja a evolução dos seus meses, seus maiores clientes e os produtos que mais saem na sua carteira.
  3. A comissão aparece detalhada por período.
  4. Há também aviso de clientes em atraso — útil antes de fechar uma venda nova com quem está devendo.

10Minha conta e segurança

  1. Toque em Mais e escolha Perfil.
  2. Ali você troca a senha e confere os seus dados.
  3. Se o seu celular tem desbloqueio por digital ou rosto, dá para ativar e entrar sem digitar senha.
  4. A tela mostra também onde a sua conta está conectada. Vendo algo estranho, avise o escritório.

Dica: A sua conta enxerga somente a sua carteira. Nenhum outro representante vê os seus clientes, e você não vê os deles.

Referência rápida

InícioResumo do mês: carteira aberta, faturado e comissão
PedidosPedidos em aberto e faturados, com busca por cliente ou número
ProdutosCatálogo com estoque, preço, foto da gravação e ficha técnica
OrçamentosMontar, editar, gerar o PDF e enviar ao cliente
RequisiçõesPedidos à fábrica: amostra, mostruário, preço, visita técnica
DesempenhoEvolução, maiores clientes, comissão e clientes em atraso
PerfilSenha, digital/rosto e onde a conta está conectada

Se algo der errado

O app não abre

Confira a internet do celular. Estando boa, feche e abra de novo. Se ainda assim não abrir, use o navegador e digite vendas.icac-painel.com.

Esqueci a senha

Na tela de entrada, toque em Esqueci minha senha. Chega um código no e-mail que você cadastrou.

O preço aparece como “Consultar”

Aquele produto ainda não tem preço na tabela publicada. Peça a cotação em Requisições → Preço sob consulta.

O estoque diz “Sob encomenda”

Não há metro pronto: o produto é fabricado sob pedido, no prazo que a própria tela informa.

Não achei o cliente no orçamento

O app só mostra os clientes da sua carteira. Faltando algum, fale com o escritório para ajustar o cadastro.

Não resolveu? Fale com o escritório. Na tela de entrada do app há um botão que abre o WhatsApp do comercial com a mensagem já pronta.